NOTRE APPROCHE MÉTIER
Dans les versions précédentes du site, les commerciaux d’ABC Salles pouvaient uniquement mettre à jour les salles ou générer des factures par exemple.
Aujourd’hui ils possèdent un back office très large qui leur permet de gérer :
- l’ensemble de la facturation
- les prestations complémentaires
- les abonnements des salles
- les actions commerciales
- les statistiques
CÔTÉ TECHNIQUE
L’utilisation d’ElasticSearch permet une recherche rapide et une agrégation d’informations enrichies, sans surcharger la base de données principale (MySQL).
La mise en place de RabbitMQ autorise la différenciation des opérations coûteuses en temps de traitement pour ne pas faire attendre l’utilisateur : envoi d’emails, génération de caches…
Lorsque le collaborateur répond à l’appel, la fiche du client s’ouvre automatiquement sur son écran grâce à la technologie Socket IO.