Les membres peuvent créer des groupes ou communautés au sein même du réseau social, avec la possibilité de gérer les membres, commentaires, forums de discussion. Les membres peuvent ajouter et gérer les forums de discussion avec des catégories, photos et pièces jointes. Les sujets peuvent être définis par l’administrateur ou laissés ouverts à l’initiative des membres.
Certaines solutions permettent aux membres de voir qui est en ligne et de chatter en temps réel. La fonctionnalité de chat peut être sous forme de pop-up ou en application fixe sur la fenêtre du site. Le chat peut également se faire par l’intermédiaire de webcams. Certaines solutions donnent également la possibilité aux membres de réaliser des enregistrements vidéo.